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Gears 5 Status

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Title Update 1.5 Notes

Title Update 1 Notes

Como parte de nuestro soporte post lanzamiento continuo, estamos comprometidos con mejorar continuamente la experiencia en línea de Gears 5. Sabemos que tienen preocupaciones, y queremos mejorar nuestra transparencia entorno al trabajo de desarrollo en curso, para abordar los temas más importantes de su retroalimentación.

Nuestro equipo de desarrollo ya está trabajando duro para resolver varios de estos asuntos con prioridad, los cuales hemos listado a continuación. Reconocemos que estos problemas tienen un impacto importante en su experiencia de Gears 5, y los hemos priorizado según el grado de impacto negativo que tienen.

Tratar con los problemas a continuación es nuestra mayor prioridad, pero esta lista no incluye ninguna característica nueva o arreglos menores también en desarrollo. Conforme estos asuntos mejoren, les daremos más detalles –incluyendo tiempos— para mantenerlos informados. Gracias por todo su apoyo y retroalimentación desde el lanzamiento. A nuestro equipo le importa profundamente ocuparse de estos asuntos tan pronto como sea posible y esperamos tener más noticias que compartir tan pronto como podamos.

Prioridad: muy alta

  • El jugador podría no ver las recompensas obtenidas (contenido del juego, estrellas, etc.) al terminar las partidas. Aunque estas recompensas aparecen más tarde, estamos trabajando para asegurar que todos los jugadores vean las recompensas tan pronto se consiguen.
  • Puede desconectarse azarosamente a los jugadores, provocando una experiencia de juego interrumpida y sanciones por abandono potencialmente sin fundamento.

Solución temporal: se retirarán temporalmente las suspensiones de 15 & 30 minutos para asegurar que no se castigue por desconexiones a que quienes no abandonan; sin embargo, los rankings por completar clasificatorias (RCR) siguen activos, así que quienes abandonen en serie aún recibirán suspensiones en aumento.

Solución permanente: bajo investigación

Prioridad: muy alta

  • Los skill points de categoría al final de una partida no están funcionando según lo planeado. Son imprecisos, inconsistentes y no representan el desempeño individual de un jugador.
  • El resultado neto de ello es que los jugadores ven aumentos y/o decrementos potencialmente drásticos e incorrectos.
  • Algunos jugadores no están siendo colocados en el rango correcto tras completar sus rondas de colocación.
  • Estamos al tanto de que algunos jugadores se están “atorando” en plata y pasando un momento más difícil de lo esperado para aumentar su rango y salir de ahí.

Sabemos que los rangos en Gears 5 han sido frustrantes hasta ahora, y hemos trabajado duro para rectificar los problemas tan pronto como es posible.

Esta semana, encontramos un problema que causa una discrepancia entre el rating por skill points y el skill rating verdadero de un jugador (nivel de habilidad), que resultó en drásticos vaivenes de puntos, observables al final de las partidas.

Ahora tenemos una solución a este problema lista para lanzarse la siguiente semana, junto con el lanzamiento del Title Update 2; sin embargo, para asegurar que los cambios salgan correctamente, resetearemos los rangos a media temporada.

Distinto a nuestra última medida, con la que al jugar se te movería drásticamente a donde “deberías estar”, esto se trata de un reinicio por completo, lo que significa que se borrarán todos los skill points y todos deberán jugar sus 5 partidas de colocación en cada modo antes de obtener un rango.

Sabemos que este movimiento podría disgustar a algunos, pero es necesario para poder conseguir la experiencia positiva a largo plazo que todos esperamos de las clasificatorias. Esto es un paso crucial en nuestra marcha continua para hacer de las clasificatorias lo mejor que puedan ser.

Ya que tenemos que resetear los rangos a media temporada, queremos mostrar nuestra gratitud a todos nuestros jugadores por su comprensión y paciencia, y daremos gratis la skin de personaje del Blood Moon Imago. Todo lo que se requiere es entrar al juego entre el lanzamiento del Title Update 2 y el final de la Operación en curso. 

Prioridad: alta

  • Las partidas en ciertas regiones pueden tener pings más altos de lo aceptable.
  • Los tiempos de espera pueden ser inusualmente largos en algunas regiones.

Se ha identificado una posible causa y están en curso soluciones para mejorar la situación.

Prioridad: alta

  • Estamos investigando ajustes adicionales al balance de las armas en Versus.
  • Nuestro enfoque actual está en el Lancer, la Breaker, el Markza y el golpe con cuchillo.

Estamos monitoreando tanto la retroalimentación como los datos dentro del juego como respuesta al ajuste más reciente del Markza.

Además, tenemos una nueva iteración para ajustes de Lancer con base en retroalimentación de los jugadores recibida desde el lanzamiento, y que esperamos sacar en el futuro cercano. También estamos investigando y probando de forma activa otros cambios en los ajustes con base en su retroalimentación, incluyendo el golpe con cuchillo y la Breaker.

Prioridad: media

  • Los jugadores experimentan lag ocasional o se teletransportan a durante la partida.

Investigación en curso.

Priority: Medium

  • Some players are still missing Campaign progress following our rollout to resolve the issue

Our team have a lead on the cause and are working to resolve this as soon as possible. We have gathered a significant number of gamertags which has helped us zero in on a solution. We hope to have an update on a resolution in the near future.

(As a reminder, tuning or server-side fixes – unless otherwise noted – can be resolved with live updates. This list is just a reflection of key issues we’re working on and does not include design-related feedback.)

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