Actualización de realistamientos: 24 h después

Hola a todos,

Ayer lanzamos la actualización a los realistamientos para Gears 5. Cuando salió la actualización, la dividimos en dos partes.

• La parte 1 fue para actualizar las cuentas de todos al nivel de realistamiento correcto, así como colocar nuevos requerimientos de experiencia por nivel.
• La parte 2 fue para repartir las recompensas retroactivas de los realistamientos que se hubieran conseguido anteriormente.

Al comenzar la parte 2, encontramos un error en el servidor que impactó el juego y surgieron las siguientes circunstancias:

• Los jugadores que no habían iniciado sesión aún tenían que recibir su realistamiento y nivel correcto. (Resuelto)
• Los jugadores no podían usar sus cartas de habilidad en PvE. (Resuelto)
• Los jugadores no podían acceder de forma alguna a las opciones de personalización. (Resuelto)
• Los jugadores se encontraron con problemas al comprar en la tienda.

Sin embargo, quisimos hacerles saber que aún estamos al tanto de los siguientes problemas en el juego:

• Los usuarios que tenían realistamiento 24 y 25 antes de la actualización se encontrarán con las siguientes dos situaciones. Si te encuentras con alguno de los siguientes problemas por favor envía una solicitud a http://support.gearsofwar.com/ :
  • Su realistamiento estará faltante.
  • Sus cartas y progreso de medallas no funcionarán.
• Puede que aún ocurran problemas con las compras. Si sientes que has experimentado algún problema al comprar, por favor manda una solicitud a http://support.gearsofwar.com/.

El jueves pasado que publicamos la nota sobre realistamientos, dimos una tabla de los realistamientos 1-50 y las recompensas asociadas; cuando la actualización se activó ayer, hubo usuarios que acertadamente mencionaron algunas de las recompensas que no recibieron. Esto se debió a una confusión con las recompensas y para ayudar a aclararlo aquí está la tabla revisada:

Re-up	Reward
Re-up 1	Desert camo Lancer, Gnasher y Snub & 1st Bloodspray
Re-up 2	Desert camo Hammerburst, Boltok y Claw
Re-up 3	Desert camo Overkill, Enforcer & EMBAR
Re-up 4	Desert camo Retro Lancer, Longshot y Markza
Re-up 5	Desert camo Torque Bow, Breaker Mace y Boomshot
Re-up 6	Desert camo Talon, Lancer GL y Dropshot
Re-up 7	GET SOME! Lancer, Gnasher y Snub
Re-up 8	GET SOME! Hammerburst, Boltok y Claw
Re-up 9	GET SOME! Overkill, Enforcer & EMBAR
Re-up 10	GET SOME! Retro Lancer, Longshot y Markza
Re-up 11	GET SOME! Torque Bow, Breaker Mace y Boomshot
Re-up 12	GET SOME! Talon, Lancer GL y Dropshot
Re-up 13	Team ICE Lancer
Re-up 14	Team ICE Breaker Mace
Re-up 15	Team ICE Markza
Re-up 16	Team ICE Hammerburst
Re-up 17	Team ICE Overkill
Re-up 18	Team ICE Boomshot
Re-up 19	Team ICE Torque Bow
Re-up 20	Team ICE EMBAR
Re-up 21	Heroic Marcus
Re-up 22	Team ICE Claw
Re-up 23	Team ICE Talon
Re-up 24	Team ICE Boltok
Re-up 25	Team ICE Longshot
Re-up 26	Team ICE Snub
Re-up 27	Team ICE Lancer GL
Re-up 28	Team ICE Retro Lancer
Re-up 29	Team ICE Dropshot
Re-up 30	Team ICE Enforcer
Re-up 31	Team ICE Gnasher
Re-up 32	Heroic Ascendant Lancer
Re-up 33	Heroic Ascendant Breaker Mace
Re-up 34	Heroic Ascendant Markza
Re-up 35	Heroic Ascendant Dropshot
Re-up 36	Heroic Ascendant Overkill
Re-up 37	Heroic Ascendant Boomshot
Re-up 38	Heroic Ascendant Claw
Re-up 39	Heroic Ascendant Talon
Re-up 40	Heroic Ascendant Boltok
Re-up 41	Heroic Ascendant Snub
Re-up 42	Heroic Ascendant Longshot
Re-up 43	Heroic Ascendant EMBAR
Re-up 44	Heroic Ascendant Lancer GL
Re-up 45	Heroic Ascendant Retro Lancer
Re-up 46	Heroic Ascendant Hammerburst
Re-up 47	Heroic Ascendant Scorcher
Re-up 48	Heroic Ascendant Torque Bow
Re-up 49	Heroic Ascendant Enforcer
Re-up 50	Heroic Kantus & Heroic Ascendant Gnasher

Quisimos que tuvieran más visibilidad sobre lo que ha ocurrido desde la actualización de ayer y agradecemos su paciencia y reportes durante las interrupciones. Continuaremos dando seguimiento y de ser necesario, informarlos de cualquier novedad.

TC